Atanan görevler
Alım ve teslimat işleri kurye için gereken müşteri, adres, paket ve zaman bilgileriyle gelir.
Kuryeler atanan alım ve teslimatları mobil uygulamadan görür, her işi sahadan günceller. Operasyon ekibi web panelinden görev atar; teslimat durumunu, konum ve teslimat kayıtlarını takip eder.
Kurye mobil uygulaması
Alım ve teslimat işleri kurye için gereken müşteri, adres, paket ve zaman bilgileriyle gelir.
Kurye operasyonda kullanılan durum akışını izler; teslimat tamamlanamadığında neden veya not ekleyebilir.
Teslimat sürecine göre fotoğraf, imza, tarih-saat ve konum kaydedilebilir.
Bağlantı kesildiğinde gerekli iş bilgileri kullanılabilir durumda kalır ve saha güncellemeleri cihazda bekler.
İş adresi navigasyonda açılabilir; konum paylaşımı operasyon için tanımlanan yetkiler çerçevesinde kullanılabilir.
Durum değişiklikleri projede kullanılan SMS, e-posta, push veya başka bir bildirim kanalını tetikleyebilir.
Web operasyon paneli
Görevleri oluşturun ya da içeri alın; kurye, ekip, bölge veya mevcut sistemin kurallarına göre atayın.
Aktif işleri, durum değişikliklerini ve izin verilen kurye konumlarını ayrı rapor beklemeden takip edin.
Tamamlanan veya başarısız teslimatları arayın; not, medya, imza ve zaman bilgilerini aynı kayıttan inceleyin.
İlgili sistemler
Sık sorulanlar
Kurye atanan alım veya teslimatları, adres ve iletişim bilgilerini, paket notlarını ve operasyonda kullanılan durum adımlarını görür. Navigasyon, fotoğraf, imza ve teslimat notu aynı işe eklenebilir.
Seçilen görev verileri cihazda tutulabilir ve durum güncellemeleri yerel sırada bekleyebilir. Bağlantı geldiğinde bekleyen işlemler projenin tekrar deneme ve çakışma kurallarına göre senkronize edilir.
Konum paylaşımı operasyon için belirlenen sürelerde ve mobil platformların izin kuralları içinde çalışır. Güncelleme sıklığı, pil kullanımı, saklama süresi ve hangi rollerin konumu göreceği projede kararlaştırılır.
Evet. Teslimat görevleri ERP, sipariş platformu, RastCRM, Dynamics 365 veya başka bir API’den alınabilir; tamamlanma verisi aynı sisteme geri aktarılabilir.
Görev akışını, mobil kullanımı ve mevcut sipariş sistemlerini birlikte değerlendirelim.